Шаблон коммерческого предложения
Содержание статьи:
Что такое коммерческое предложение?
Коммерческое предложение – один из ключевых документов, имеющих значение для развития организации, продвижения её товаров и услуг на конкурентном рынке.
Залогом успеха коммерческого предложения является правильное его оформление и составление текста. Благодаря верным формулировкам, объём заказов увеличивается, количество продаж растёт и прямо пропорционально им растёт прибыль.
Вы можете скачать бесплатные шаблоны коммерческих предложений по ссылкам ниже.
Виды коммерческих предложений
Выделяют две разновидности коммерческих предложений: горячие и холодные.
Так называемое «горячее» предложение отправляют клиенту исключительно по его запросу или в том случае, если переговоры относительно предмета продажи уже были проведены. Рассылка «горячих» предложений имеет высокий показатель эффективности из-за имеющейся заинтересованности клиента. В современном бизнесе наиболее популярна форма коммерческого предложения – презентации, что обусловлено наглядностью и удобством восприятия информации.
Вторая разновидность коммерческих предложений – «холодное». Целевой аудиторией такого предложения является неподготовленная клиентура. Рассылка «холодных» коммерческих предложений воспринимается получателями как спам, чем, собственно, и является.
Организация, осуществляющая рассылку, разумеется, знает об этом, однако преследует основную цель – найти «своего» клиента. Те получатели, которых данное предложение может заинтересовать, должны прочитать его от начала и до конца.
Несомненным и одним из немногих положительных качеств рассылки холодных коммерческих предложений является их широкий массовый характер, поскольку в процессе распространения охватывается огромная клиентская аудитория. В то же время, коэффициент полезного действия у массовых предложений невелик: клиентам ближе персональные предложения, нежели неперсонифицированные предложения, предназначенные для широкого круга лиц – потенциальных покупателей.
Структура коммерческого предложения
Сегодня большинство организаций на рынке сформировали собственную модель коммерческих предложений, обладающих уникальными чертами содержания и оформления. В то же время, существует ряд правил, которых следует придерживаться для создания успешно работающего документа.
Разберёмся с основными рекомендациями относительно структуры классического коммерческого предложения.
Заголовок. Роль данного структурного элемента сложно переоценить. Особенно это касается коммерческих предложений «холодного» типа: его значение здесь является ключевым. Цепляющий потенциального клиента заголовок способен вызвать интерес сначала к прочтению текста письма до конца, а затем – к предмету предложения.
Именно поэтому при создании коммерческого предложения обязательно заинтересовать читающего интригующим и ярким заголовком.
Оферт. Оферт – это самая содержательная часть коммерческого предложения, в которой должен быть заключён максимум полезной информации. Изложение информации должно выглядеть таким образом, чтобы потенциальный покупатель продолжил ознакомление с текстом письма.
Убеждение. В этой части отправитель письма должен добиться результата – убедить читателя в необходимости обладать предлагаемой вещью или воспользоваться предлагаемой услугой. При этом сделать нужно с акцентом на уникальность организации, выславшей коммерческое предложение и не оставить шансов конкурентам.
Ограничение. Как бы ни хотелось многим опустить данный подраздел коммерческого предложения, однако его непременно следует включить в текст. Такой ход необходим для того, чтобы читатель более подробно ознакомился с услугой или товаром, его характеристиками и результатом действия.
Следует включить сюда информацию о сроках действия коммерческого предложения, если только оно не рассчитано на неопределённый срок.
Наконец, заключительной частью коммерческого предложения является призыв. Этот небольшой раздел имеет огромное значение, его задача – коротко и ёмко убедить потенциального покупателя совершить конкретное действие, а именно воспользоваться предложением и откликнуться.
Важные детали
При составлении коммерческого предложения не забудьте внести максимально подробную контактную информацию. Особенно важно не допустить ошибок в данном пункте.
Не лишним будет разместить в предложении положительные отзывы о работе организации от прошлых клиентов, если такие имеются, фотографии, графики или иные наглядные показатели результативности. Однако постарайтесь не перегрузить предложение иллюстрациями и не переусердствуйте без необходимости.
Отнеситесь к созданию и оформлению коммерческого предложения со всей ответственностью: при правильном составлении документа вы гарантируете себе половину успеха!
